儀器加入了自動斷電功能以延長電池的壽命,如果十分鐘內(nèi)沒有按任何按鈕,儀器將會自動關(guān)機(jī);儀器使用RS232介面與外部通信,用戶程式可以利用16位的資料流程輸出。
在售后、人員培訓(xùn)以及產(chǎn)品品質(zhì)環(huán)節(jié),泰納如何給用戶保證?并且,如何協(xié)助用戶解決問題?
現(xiàn)今的儀器儀表的用途、測量手段都比以前豐富;而且儀器儀表大都實(shí)現(xiàn)高度的集成化、模組化。何鋼表示,對有些儀錶價(jià)格比以前降低了,但有一些國際品牌由于低端產(chǎn)品生產(chǎn)線開到國內(nèi),也造成制造成本的降低。新興技術(shù)的測量手段的不斷創(chuàng)新,使得產(chǎn)品的更新?lián)Q代加速,而憑借著雄厚的技術(shù)實(shí)力,泰納并沒有因?yàn)檫@種快速的換代而對售后產(chǎn)生狠大的影響。公司一如既往的有專職技術(shù)維修人員,有資深工程師負(fù)責(zé)解答技術(shù)問題,產(chǎn)品實(shí)行一年質(zhì)保,終身維護(hù)。
泰納在與用戶的互動當(dāng)中,不只是簡單的給出解答,其主要的目標(biāo)還是協(xié)助用戶解決設(shè)計(jì)和生產(chǎn)當(dāng)中所遇到的問題,因此,泰納會根據(jù)用戶需要就具體的產(chǎn)品應(yīng)用方案給出自己的建議。在這一點(diǎn)上,泰納的銷售人員根據(jù)用戶的測量需求聯(lián)合我們的技術(shù)工程師給用戶提供應(yīng)用方案。在談到儀器儀表需要定期的校準(zhǔn)、維護(hù)方面,何鋼建議儀器的校準(zhǔn)和計(jì)量首先考慮的是國家的權(quán)威計(jì)量部門,而泰納方面也會盡可能幫助用戶提供校準(zhǔn)步驟和方法。
與國際的同行相比,內(nèi)地儀器儀表的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)如何?
隨著智慧化、數(shù)位化儀器儀表的發(fā)展,內(nèi)地引進(jìn)了大批的國際上高水準(zhǔn)的儀器儀表,這不僅對國內(nèi)測量儀器的設(shè)計(jì)研制、元器件、生產(chǎn)工藝帶來很大的沖擊,更是對我國儀器儀表的設(shè)計(jì)理論和制造方法的巨大震動。何鋼認(rèn)為,內(nèi)地儀器大部分還是模仿為國外或其他成熟的品牌為主,近年來,儀器儀表的製造工藝有所提高。
事實(shí)上,對比我國的儀器儀表現(xiàn)狀,國外許多先進(jìn)的智慧式儀器儀錶的設(shè)計(jì)方法和理論,應(yīng)是我們首先要引進(jìn)、消化和吸收的。這可以概括為幾個(gè)方面,首先是可靠性(Realizability)設(shè)計(jì)。國外先進(jìn)的智慧式儀器儀表,在設(shè)計(jì)階段就十分注意可靠性的分析與設(shè)計(jì)。運(yùn)用可靠性分配理論,將可靠性指標(biāo)從系統(tǒng)整機(jī)到部件級、元器件級逐級分配,從而使整機(jī)的可靠性得到保證。我國的儀表設(shè)計(jì)應(yīng)對此加以重視,這是產(chǎn)品品質(zhì)的一個(gè)重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次是維修性(Maintainability)設(shè)計(jì),不僅包括使用中產(chǎn)品的維修,還包括生產(chǎn)階段儀器的校準(zhǔn)功能、調(diào)試功能和維修功能等技術(shù)指標(biāo),維修性必須在設(shè)計(jì)階段加以保證。國外智慧型儀器儀表,具有較高的維修度,使其使于生產(chǎn)調(diào)試和維修,包括在設(shè)計(jì)中實(shí)施于自動檢測系統(tǒng)。這樣設(shè)計(jì)的產(chǎn)品給用戶在測量和使用過程中提供了極大的方便性。
在售后、人員培訓(xùn)以及產(chǎn)品品質(zhì)環(huán)節(jié),泰納如何給用戶保證?并且,如何協(xié)助用戶解決問題?
現(xiàn)今的儀器儀表的用途、測量手段都比以前豐富;而且儀器儀表大都實(shí)現(xiàn)高度的集成化、模組化。何鋼表示,對有些儀錶價(jià)格比以前降低了,但有一些國際品牌由于低端產(chǎn)品生產(chǎn)線開到國內(nèi),也造成制造成本的降低。新興技術(shù)的測量手段的不斷創(chuàng)新,使得產(chǎn)品的更新?lián)Q代加速,而憑借著雄厚的技術(shù)實(shí)力,泰納并沒有因?yàn)檫@種快速的換代而對售后產(chǎn)生狠大的影響。公司一如既往的有專職技術(shù)維修人員,有資深工程師負(fù)責(zé)解答技術(shù)問題,產(chǎn)品實(shí)行一年質(zhì)保,終身維護(hù)。
泰納在與用戶的互動當(dāng)中,不只是簡單的給出解答,其主要的目標(biāo)還是協(xié)助用戶解決設(shè)計(jì)和生產(chǎn)當(dāng)中所遇到的問題,因此,泰納會根據(jù)用戶需要就具體的產(chǎn)品應(yīng)用方案給出自己的建議。在這一點(diǎn)上,泰納的銷售人員根據(jù)用戶的測量需求聯(lián)合我們的技術(shù)工程師給用戶提供應(yīng)用方案。在談到儀器儀表需要定期的校準(zhǔn)、維護(hù)方面,何鋼建議儀器的校準(zhǔn)和計(jì)量首先考慮的是國家的權(quán)威計(jì)量部門,而泰納方面也會盡可能幫助用戶提供校準(zhǔn)步驟和方法。
與國際的同行相比,內(nèi)地儀器儀表的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)如何?
隨著智慧化、數(shù)位化儀器儀表的發(fā)展,內(nèi)地引進(jìn)了大批的國際上高水準(zhǔn)的儀器儀表,這不僅對國內(nèi)測量儀器的設(shè)計(jì)研制、元器件、生產(chǎn)工藝帶來很大的沖擊,更是對我國儀器儀表的設(shè)計(jì)理論和制造方法的巨大震動。何鋼認(rèn)為,內(nèi)地儀器大部分還是模仿為國外或其他成熟的品牌為主,近年來,儀器儀表的製造工藝有所提高。
事實(shí)上,對比我國的儀器儀表現(xiàn)狀,國外許多先進(jìn)的智慧式儀器儀錶的設(shè)計(jì)方法和理論,應(yīng)是我們首先要引進(jìn)、消化和吸收的。這可以概括為幾個(gè)方面,首先是可靠性(Realizability)設(shè)計(jì)。國外先進(jìn)的智慧式儀器儀表,在設(shè)計(jì)階段就十分注意可靠性的分析與設(shè)計(jì)。運(yùn)用可靠性分配理論,將可靠性指標(biāo)從系統(tǒng)整機(jī)到部件級、元器件級逐級分配,從而使整機(jī)的可靠性得到保證。我國的儀表設(shè)計(jì)應(yīng)對此加以重視,這是產(chǎn)品品質(zhì)的一個(gè)重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次是維修性(Maintainability)設(shè)計(jì),不僅包括使用中產(chǎn)品的維修,還包括生產(chǎn)階段儀器的校準(zhǔn)功能、調(diào)試功能和維修功能等技術(shù)指標(biāo),維修性必須在設(shè)計(jì)階段加以保證。國外智慧型儀器儀表,具有較高的維修度,使其使于生產(chǎn)調(diào)試和維修,包括在設(shè)計(jì)中實(shí)施于自動檢測系統(tǒng)。這樣設(shè)計(jì)的產(chǎn)品給用戶在測量和使用過程中提供了極大的方便性。