但是,什么是做供應鏈?很多人都在講,卻似乎又各有所指。舉個簡單的例子來說明“單純制造”與“供應鏈協(xié)同”的區(qū)別。一個服裝工廠在6月1日接到品牌商的一個訂單,生產(chǎn)AB兩個款式各1,000件衣服,要求7月1日前交貨。這個工廠埋頭苦干,保質保量生產(chǎn)出衣服,在7月1日前把貨發(fā)出,這叫“單純制造”。而“供應鏈協(xié)同”的做法是,工廠在生產(chǎn)過程中了解到品牌商那里的A款式暢銷,在6月中旬已經(jīng)低于最低安全庫存了,馬上就要斷貨;而B款式滯銷,尚有大量庫存。于是,工廠加速A款式的生產(chǎn)和交期,而延緩B款式的生產(chǎn)甚至減少生產(chǎn)量,這就是“供應鏈協(xié)同”的做法。
自動生產(chǎn)、補貨系統(tǒng)
無論是消費品還是工業(yè)品的生產(chǎn)制造,只要是To B業(yè)務,都可以使用這個模型。制造業(yè)的長期價值在于幫助你下游的客戶賺錢。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候,一些優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)在這方面進行了卓越的探索,比如思科、沃爾瑪、豐田汽車、戴爾、華為等。而互聯(lián)網(wǎng)作為一種廣域的連接工具,完全可以更低成本地將供應鏈的上下游連接起來,通過數(shù)據(jù)協(xié)同實現(xiàn)更大范圍的供應鏈協(xié)同。
供應鏈協(xié)同的基礎是打通電商大數(shù)據(jù)、ERP、MES(Manufacturing Execution System,制造執(zhí)行系統(tǒng)),實現(xiàn)縱向一體化。要實現(xiàn)供應鏈協(xié)同,需要實現(xiàn)價值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享和策略一致。在生產(chǎn)制造端,首先需要打通ERP與MES的割裂,實現(xiàn)內部協(xié)同。ERP是企業(yè)層級的資源計劃管理;EMS則是位于上層計劃管理系統(tǒng)與底層工業(yè)控制之間,面向車間層的管理信息系統(tǒng)。ERP的計劃生成可執(zhí)行的生產(chǎn)工單,而MES則對工單的執(zhí)行過程跟蹤記錄,并防止錯誤發(fā)生。其管理范圍從投產(chǎn)到出貨。不幸的是,中國大部分的制造業(yè)工廠里ERP與MES都是兩套系統(tǒng),各自為政。產(chǎn)能情況、訂單進度和生產(chǎn)庫存對ERP來說只是黑箱作業(yè)。
若企業(yè)內部能實現(xiàn)ERP、MES,乃至CRM(Customer Relationship Management,客戶關系管理系統(tǒng))的集成協(xié)同,進一步就是需要對接電商大數(shù)據(jù),包括實時訂單數(shù)據(jù)、需求預測數(shù)據(jù)等,這部分數(shù)據(jù)可能分屬不同的合作伙伴。這時候,合作伙伴的協(xié)同意識、信息化水平、數(shù)據(jù)接口標準,乃至激勵機制就至關重要了。當產(chǎn)業(yè)鏈所有系統(tǒng)都全面集成之后,一條連接市場最終客戶、制造業(yè)內部各部門、上下游各方的實時協(xié)同供應鏈就形成了。
IT時代供應鏈的最高境界CPFA(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)——協(xié)同規(guī)劃、預測與補貨系統(tǒng)就橫空出現(xiàn)了。過去,只有大企業(yè)才能做到這一點,因為涉及巨大的IT和人才投入,但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,有可能改變這一格局,小企業(yè)也可以做到,而且可以玩得更為極致。因為,企業(yè)內部的系統(tǒng)集成通過以太網(wǎng)(局域網(wǎng))即可完成,而跨企業(yè)之間的協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)則扮演重要角色。特別是電商出現(xiàn)之后,基于電商交易的數(shù)據(jù)豐富度、實時性和預測準確性,遠非POS(Point Of Sale,銷售終端)信息單一維度的日報所能比擬。我們也期待在To B的電商平臺上,能盡早看到平臺級的供應鏈協(xié)同系統(tǒng)出現(xiàn)。
柔性化生產(chǎn)將成為制造業(yè)的核心競爭力
國務院參事湯敏教授認為:未來中國,以大批量生產(chǎn)、低成本取勝的勞動密集型產(chǎn)業(yè)外遷到東南亞勢不可擋,中國唯一可以留下的就是小批量、定制化的柔性制造產(chǎn)能。換個角度理解這句話,如果中國能大規(guī)模地改造生產(chǎn)制造系統(tǒng),使之具備柔性化生產(chǎn)能力,那么就可以把更多的制造業(yè)留在中國。
所謂柔性化生產(chǎn)是指,在品質、交期、成本保持一致的條件下,生產(chǎn)線在大批量生產(chǎn)和小批量生產(chǎn)之間任意切換。業(yè)界談論更多的“大規(guī)模個性化定制”只是柔性生產(chǎn)的一種形式,并不是通用模型。同時,所謂“小多快”(小批量、多品類、快速生產(chǎn))也不是真正的柔性化,因為大批量訂單做不了的話也不是真正的柔性生產(chǎn)。目前,方興未艾的“智能制造”,我們認為也是應用IOT(Internet Of Things,物聯(lián)網(wǎng))技術來實現(xiàn)柔性化生產(chǎn)或定制化生產(chǎn),總體上也屬于這個范疇。