一般企業(yè)都喜歡搞百家爭(zhēng)鳴、百花齊放,鼓勵(lì)員工踴躍的為企業(yè)提出批評(píng)意見,但實(shí)際上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聽到的往往是一片拍馬屁的聲音(時(shí)髦詞匯叫“跪舔”聲)。真的有員工“爭(zhēng)鳴”了,等待他的往往由百家爭(zhēng)鳴變成“引蛇出洞”和“秋后算賬”了。
華為也免不了這個(gè)俗。因?yàn)槿A為也是人組成的,華為人并不比其他企業(yè)的人情操高哪里去。
那怎么辦呢?華為的做法主要有兩個(gè),一個(gè)是請(qǐng)顧問,一個(gè)是在公司內(nèi)部成立藍(lán)軍。他們的共同任務(wù)就是給公司挑刺。那怕是雞蛋里面挑骨頭,挑不出骨頭就不給錢。
不排除在藍(lán)軍內(nèi)部依然有溜須拍馬的現(xiàn)象,但藍(lán)軍整體對(duì)公司的輸出必須是有價(jià)值的,他們的評(píng)價(jià)體系就是批評(píng)和攻擊是否能夠擊到公司和紅軍(正規(guī)局)領(lǐng)導(dǎo)的痛處,不痛不給錢(沒有好的考評(píng)),越痛錢越多。
華為藍(lán)軍有個(gè)叫老孟的,三天兩頭在公司內(nèi)部辦公WEB主頁上發(fā)表批評(píng)文章,為所有人傳閱。公司外部如有人批評(píng)華為,這種免費(fèi)大餐當(dāng)然也樂之不得,畢竟天天看老孟風(fēng)格的文章也比較單調(diào)。
2014年任老板曾經(jīng)針對(duì)是否擁抱互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)講話,傳出后,外部批評(píng)聲一片,而比較著名的批評(píng)文章被置頂?shù)叫穆暽鐓^(qū)的首頁,而轉(zhuǎn)貼人也是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。
這種批評(píng)登報(bào)的現(xiàn)象在華為不是首例。在對(duì)外的華為人報(bào)、對(duì)內(nèi)的管理優(yōu)化報(bào),此類批評(píng)更多,心聲社區(qū)里,歌功頌德的文章,即使有也被跟帖的一片罵聲和挖苦聲掩蓋掉。
中國(guó)很多本土企業(yè)對(duì)咨詢很不屑,很多咨詢都是被要求免費(fèi)的(即使他們心里很清楚,天下沒有免費(fèi)的午餐),在華為每年支付給咨詢顧問的費(fèi)用都是至少幾億美金。因?yàn)檫@些咨詢顧問不僅幫助公司發(fā)現(xiàn)問題,而且還幫助解決問題。