設備端上傳：設備連接無線網絡，選中圖片，點擊右下角上傳圖標，登錄云賬號即可上傳。

電腦端下載：在ThermoTools軟件“文件管理”中，選擇“導入云文件”，登錄云賬號即可下載。

（如沒有云賬號，可在設備上注冊一個云賬號）

FAQ 06

如何查詢產品質保期？

可撥打027-81298885（國內）售后熱線查詢質保期。

FAQ 07

支持二次開發(fā)嗎？

手持測溫產品暫不支持

FAQ 08

如何切換語言？

在設備【設置】-【通用】中，選擇“語言設置”，即可切換。（海外版支持切換17國語言）

FAQ 09

如何查看SN碼？

在機身上有明顯的SN碼，也可以在【設置】-【通用】-【關于本機】中查看SN碼。

FAQ 10

產品說明書在哪下載？

產品出廠時附用戶手冊（產品使用說明書），如遺失，可在高德智感官網-服務支持板塊-資料下載中查看相應產品用戶手冊。如需了解更多產品操作，可以參考使用說明書。