例如:氟碳涂層普通裝飾板檢測(cè),GB/T22412-2008規(guī)定,對(duì)于氟碳涂層普通裝飾用鋁塑板,其涂層性能的檢測(cè)應(yīng)按照GB/T17748-2008進(jìn)行。試驗(yàn)中往往容易將“普通裝飾用”的概念先入為主,而忽略了“其為氟碳涂層”的事實(shí),導(dǎo)致采用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不正確,最終導(dǎo)致檢驗(yàn)結(jié)果失效。
5、新上崗檢驗(yàn)員缺乏有效監(jiān)督
近年來,許多檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展了新一輪的擴(kuò)張,使得有經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)人員嚴(yán)重缺乏,個(gè)別實(shí)驗(yàn)室新進(jìn)人員僅僅通過幾個(gè)月的培訓(xùn)就上崗開展檢驗(yàn)工作,這類檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)不太熟練,對(duì)異常數(shù)據(jù)缺乏敏感,而又對(duì)這類人員缺乏有效的監(jiān)督,使得他們出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過成熟員工。因此,使用經(jīng)驗(yàn)不足而又缺少監(jiān)督的新上崗檢驗(yàn)員,潛在風(fēng)險(xiǎn)較大。因此,要按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求,對(duì)使用在培人員應(yīng)有足夠的監(jiān)督。實(shí)驗(yàn)室在使用新上崗人員或轉(zhuǎn)崗人員時(shí),除應(yīng)考核上崗?fù)?,檢驗(yàn)時(shí)實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,防止出現(xiàn)檢驗(yàn)失誤。
檢驗(yàn)原始記錄不規(guī)范缺少可追溯性
檢驗(yàn)原始記錄不規(guī)范,雖然不會(huì)改變檢驗(yàn)結(jié)果,但原始記錄是實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)過程的證明材料,一旦實(shí)驗(yàn)室與檢驗(yàn)委托方或相關(guān)第三方發(fā)生糾紛時(shí),檢驗(yàn)原始記錄就不能起到證據(jù)的作用,將實(shí)驗(yàn)室置于危險(xiǎn)境地。每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都會(huì)按實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定,制訂自己的記錄管理規(guī)定,但個(gè)別實(shí)驗(yàn)室不能很好地執(zhí)行,表現(xiàn)在:
1、檢驗(yàn)樣品的準(zhǔn)備、處置和制備記錄不全
檢驗(yàn)原始記錄最基本的要求是將觀察到的情況、數(shù)據(jù)加以記錄,這里指的觀察到的情況包括從樣品的準(zhǔn)備、處置和制備開始到檢驗(yàn)結(jié)束所觀察到的全過程。實(shí)驗(yàn)室往往對(duì)檢驗(yàn)過程觀察到的情況記錄比較詳細(xì),但對(duì)樣品的準(zhǔn)備、處置和制備過程,如樣品在恒溫恒濕間的等溫過程、水泥的水養(yǎng)護(hù)過程等過程記錄不全,甚至不予記錄。按照“實(shí)驗(yàn)室記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整”的要求,檢驗(yàn)樣品的準(zhǔn)備、處置和制備,也是檢驗(yàn)的過程,也應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地加以記錄,同時(shí),對(duì)檢驗(yàn)員要加強(qiáng)教育,要有完整準(zhǔn)確地記錄原始記錄的意識(shí)。
2、引用數(shù)據(jù)缺少可追溯性
檢驗(yàn)后的計(jì)算過程中往往需要引用一些常數(shù)或系數(shù)。所有引用數(shù)據(jù)都應(yīng)有出處,常數(shù)主要是標(biāo)準(zhǔn)中給出,系數(shù)則是在檢驗(yàn)前作出標(biāo)準(zhǔn)曲線后得出,標(biāo)準(zhǔn)曲線不是做出一次后永遠(yuǎn)使用,而是應(yīng)定期做標(biāo)準(zhǔn)曲線,因此,在使用標(biāo)準(zhǔn)曲線時(shí),應(yīng)在原始記錄中附上本次檢測(cè)使用的標(biāo)準(zhǔn)曲線或注明標(biāo)準(zhǔn)曲線編號(hào)。而有的實(shí)驗(yàn)室在記錄原始記錄時(shí),并不將標(biāo)準(zhǔn)曲線附在原始記錄中或在原始記錄中注明出處,使其引用的數(shù)據(jù)不具有可追溯性。因此,檢驗(yàn)人員在記錄檢驗(yàn)原始記錄時(shí),應(yīng)將引用的標(biāo)準(zhǔn)曲線附在原始記錄中,或?qū)⒁玫臉?biāo)準(zhǔn)曲線的編號(hào)在原始記錄中注明,使得原始記錄中的引用數(shù)據(jù)具有可追溯性。
3、從筆記本上轉(zhuǎn)抄檢驗(yàn)記錄
檢驗(yàn)原始記錄是原始的觀察記錄,應(yīng)該在觀察時(shí)實(shí)時(shí)記錄,有些檢驗(yàn)員出于自己保留數(shù)據(jù)的原因,也有些檢驗(yàn)員出于保持原始記錄干凈整潔的原因,養(yǎng)成了將原始記錄先記錄在筆記本上,過后再轉(zhuǎn)抄到格式化的原始記錄上。因此,實(shí)驗(yàn)室有必要要求檢驗(yàn)人員將記錄及時(shí)記錄在受控的格式化的原始記錄表式中,不得先記錄在筆記本上然后轉(zhuǎn)抄到格式化的原始記錄上。
檢驗(yàn)報(bào)告編制過程的失誤
檢驗(yàn)報(bào)告是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)交給客戶的最終產(chǎn)品,因此檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量也應(yīng)該是實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容之一。檢驗(yàn)報(bào)告的錯(cuò)誤通常有以下兩種表現(xiàn):
1、報(bào)告編制錯(cuò)誤
檢驗(yàn)報(bào)告編制人員在編制檢驗(yàn)報(bào)告過程中,經(jīng)常會(huì)因?yàn)槭韬龀霈F(xiàn)輸入性錯(cuò)誤,如:技術(shù)要求、實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)、單項(xiàng)判定等文字或數(shù)字輸入錯(cuò)誤,造成誤判;委托檢驗(yàn)日期、樣品生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)日期等日期輸入錯(cuò)誤,造成時(shí)間邏輯上的問題。當(dāng)前,絕大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室都采用業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)編制檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)于時(shí)間邏輯上的問題,可以通過在系統(tǒng)上進(jìn)行時(shí)間關(guān)聯(lián)提醒設(shè)置,對(duì)不符合邏輯的時(shí)間進(jìn)行提醒,可有效防止時(shí)間邏輯錯(cuò)誤;對(duì)其他輸入性錯(cuò)誤,則要通過加強(qiáng)報(bào)告編制人員和審核、批準(zhǔn)人員的責(zé)任心來解決。
5、新上崗檢驗(yàn)員缺乏有效監(jiān)督
近年來,許多檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展了新一輪的擴(kuò)張,使得有經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)人員嚴(yán)重缺乏,個(gè)別實(shí)驗(yàn)室新進(jìn)人員僅僅通過幾個(gè)月的培訓(xùn)就上崗開展檢驗(yàn)工作,這類檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)不太熟練,對(duì)異常數(shù)據(jù)缺乏敏感,而又對(duì)這類人員缺乏有效的監(jiān)督,使得他們出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過成熟員工。因此,使用經(jīng)驗(yàn)不足而又缺少監(jiān)督的新上崗檢驗(yàn)員,潛在風(fēng)險(xiǎn)較大。因此,要按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求,對(duì)使用在培人員應(yīng)有足夠的監(jiān)督。實(shí)驗(yàn)室在使用新上崗人員或轉(zhuǎn)崗人員時(shí),除應(yīng)考核上崗?fù)?,檢驗(yàn)時(shí)實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,防止出現(xiàn)檢驗(yàn)失誤。
檢驗(yàn)原始記錄不規(guī)范缺少可追溯性
檢驗(yàn)原始記錄不規(guī)范,雖然不會(huì)改變檢驗(yàn)結(jié)果,但原始記錄是實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)過程的證明材料,一旦實(shí)驗(yàn)室與檢驗(yàn)委托方或相關(guān)第三方發(fā)生糾紛時(shí),檢驗(yàn)原始記錄就不能起到證據(jù)的作用,將實(shí)驗(yàn)室置于危險(xiǎn)境地。每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都會(huì)按實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定,制訂自己的記錄管理規(guī)定,但個(gè)別實(shí)驗(yàn)室不能很好地執(zhí)行,表現(xiàn)在:
1、檢驗(yàn)樣品的準(zhǔn)備、處置和制備記錄不全
檢驗(yàn)原始記錄最基本的要求是將觀察到的情況、數(shù)據(jù)加以記錄,這里指的觀察到的情況包括從樣品的準(zhǔn)備、處置和制備開始到檢驗(yàn)結(jié)束所觀察到的全過程。實(shí)驗(yàn)室往往對(duì)檢驗(yàn)過程觀察到的情況記錄比較詳細(xì),但對(duì)樣品的準(zhǔn)備、處置和制備過程,如樣品在恒溫恒濕間的等溫過程、水泥的水養(yǎng)護(hù)過程等過程記錄不全,甚至不予記錄。按照“實(shí)驗(yàn)室記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整”的要求,檢驗(yàn)樣品的準(zhǔn)備、處置和制備,也是檢驗(yàn)的過程,也應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地加以記錄,同時(shí),對(duì)檢驗(yàn)員要加強(qiáng)教育,要有完整準(zhǔn)確地記錄原始記錄的意識(shí)。
2、引用數(shù)據(jù)缺少可追溯性
檢驗(yàn)后的計(jì)算過程中往往需要引用一些常數(shù)或系數(shù)。所有引用數(shù)據(jù)都應(yīng)有出處,常數(shù)主要是標(biāo)準(zhǔn)中給出,系數(shù)則是在檢驗(yàn)前作出標(biāo)準(zhǔn)曲線后得出,標(biāo)準(zhǔn)曲線不是做出一次后永遠(yuǎn)使用,而是應(yīng)定期做標(biāo)準(zhǔn)曲線,因此,在使用標(biāo)準(zhǔn)曲線時(shí),應(yīng)在原始記錄中附上本次檢測(cè)使用的標(biāo)準(zhǔn)曲線或注明標(biāo)準(zhǔn)曲線編號(hào)。而有的實(shí)驗(yàn)室在記錄原始記錄時(shí),并不將標(biāo)準(zhǔn)曲線附在原始記錄中或在原始記錄中注明出處,使其引用的數(shù)據(jù)不具有可追溯性。因此,檢驗(yàn)人員在記錄檢驗(yàn)原始記錄時(shí),應(yīng)將引用的標(biāo)準(zhǔn)曲線附在原始記錄中,或?qū)⒁玫臉?biāo)準(zhǔn)曲線的編號(hào)在原始記錄中注明,使得原始記錄中的引用數(shù)據(jù)具有可追溯性。
3、從筆記本上轉(zhuǎn)抄檢驗(yàn)記錄
檢驗(yàn)原始記錄是原始的觀察記錄,應(yīng)該在觀察時(shí)實(shí)時(shí)記錄,有些檢驗(yàn)員出于自己保留數(shù)據(jù)的原因,也有些檢驗(yàn)員出于保持原始記錄干凈整潔的原因,養(yǎng)成了將原始記錄先記錄在筆記本上,過后再轉(zhuǎn)抄到格式化的原始記錄上。因此,實(shí)驗(yàn)室有必要要求檢驗(yàn)人員將記錄及時(shí)記錄在受控的格式化的原始記錄表式中,不得先記錄在筆記本上然后轉(zhuǎn)抄到格式化的原始記錄上。
檢驗(yàn)報(bào)告編制過程的失誤
檢驗(yàn)報(bào)告是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)交給客戶的最終產(chǎn)品,因此檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量也應(yīng)該是實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容之一。檢驗(yàn)報(bào)告的錯(cuò)誤通常有以下兩種表現(xiàn):
1、報(bào)告編制錯(cuò)誤
檢驗(yàn)報(bào)告編制人員在編制檢驗(yàn)報(bào)告過程中,經(jīng)常會(huì)因?yàn)槭韬龀霈F(xiàn)輸入性錯(cuò)誤,如:技術(shù)要求、實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)、單項(xiàng)判定等文字或數(shù)字輸入錯(cuò)誤,造成誤判;委托檢驗(yàn)日期、樣品生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)日期等日期輸入錯(cuò)誤,造成時(shí)間邏輯上的問題。當(dāng)前,絕大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室都采用業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)編制檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)于時(shí)間邏輯上的問題,可以通過在系統(tǒng)上進(jìn)行時(shí)間關(guān)聯(lián)提醒設(shè)置,對(duì)不符合邏輯的時(shí)間進(jìn)行提醒,可有效防止時(shí)間邏輯錯(cuò)誤;對(duì)其他輸入性錯(cuò)誤,則要通過加強(qiáng)報(bào)告編制人員和審核、批準(zhǔn)人員的責(zé)任心來解決。